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Sernac
Santiago Tº
Santiago Tº
El Servicio busca evitar situaciones que afecten la seguridad de los asistentes, como ocurrió en algunos partidos disputados el año pasado, y se respeten las condiciones ofrecidas.
14/02/2023
Servicio busca con esta acción que ambas empresas compensen a 600 mil consumidores afectados, se les apliquen las multas respectivas y cumplan con la normativa vigente.
Martes 7 de febrero de 2023
Desde septiembre de 2022 hasta hoy se han realizado cinco decomisos en contra de la tienda de retail por presunta infracción a la Ley de Propiedad Industrial e Intelectual.
Martes 24 de enero de 2023
La multitienda indicó en lo que respecta a los intereses consumidores ya se presentó toda la documentación “al Sernac y a las distintas autoridades que lo han solicitado”.
Jueves 29 de diciembre de 2022
La plataforma "No Molestar" del Sernac ha funcionado como herramienta para que las personas puedan pedir que las empresas los dejen de contactar para ofrecerles publicidad y/o servicios.
Domingo 25 de diciembre de 2022
Más de 10 mil personas fueron afectadas debido a esta situación. A juicio del Sernac, esta situación no se ajusta a lo que establece la Ley del Consumidor.
Miércoles 21 de diciembre de 2022
Desde que ocurrió la cancelación, y hasta la fecha, el organismo ha recibido alrededor de 11.500 reclamos de parte de los consumidores.
Lunes 19 de diciembre de 2022
A través de un comunicado, la empresa afirmó que la acción es apresurada debido a que el caso se encuentra en plena etapa de investigación.
Martes 13 de diciembre de 2022
A través de esta acción judicial, el Servicio busca que la empresa devuelva el dinero e indemnice a todos los consumidores que habrían sido afectados por estas prácticas.
Martes 13 de diciembre de 2022
Los consumidores reclamaron por cancelaciones unilaterales de compras, ofertas que no eran tales.
Martes 29 de noviembre de 2022
La vacuna antirrábica para perros tiene un valor mínimo de $6.000 y un máximo de $36.000. Es decir, un 500% de diferencia. El estudio consideró 141 veterinarias de 35 comunas de la Región Metropolitana.
Miércoles 23 de noviembre de 2022
El Servicio ofició a la empresa para conocer en detalle los motivos que ocasionaron la cancelación unilateral del concierto y cuáles serán las medidas para compensar a los consumidores afectados.
Martes 15 de noviembre de 2022
Las tarjetas de crédito (banca y retail) concentraron la mayoría de los reclamos, seguidas de los seguros de automóvil, cuentas corrientes y créditos de consumo.
Miércoles 12 de octubre de 2022
