Una auditoría realizada por la Contraloría General de la República dio a conocer extensas demoras en la atención de pacientes en estado de gravedad en el sistema público de salud en la Región Metropolitana.
Según lo indicado en el Consolidado de Información Circularizada (CIC) N°24, y que analizó situaciones ocurridas entre enero de 2024 y mayo de 2025, con material entregado por los propios estamentos de salud, miles de personas en estado de gravedad tuvieron que esperar horas, o días, para poder ser asistidos. Por lo mismo, en dichos casos se superó de forma considerable los márgenes clínicos establecidos.
En lo que respecta a números, 634.587 personas (27,7% de la muestra revisada) no fueron atendidos en los tiempos indicados según su nivel de priorización. Y de ese total, 2.417 pacientes categorizados con riesgo vital (C1) no recibieron diagnóstico oportuno a pesar de su necesidad de atención inmediata.
A su vez, 140.620 personas clasificadas como de alto riesgo (C2), y que debían ser atendidas en lapso máximo de 30 minutos, no recibieron atenciones a tiempo.
Se indica la existencia de pacientes en riesgo vital que tuvieron que esperar hasta 73 horas para ser sometidos a una primera atención evaluativa. Y en el caso de los categorizados en C2, hay usuarios que recién fueron vistos por un facultativo tras 84 horas de espera.
Según el informe de Contraloría, los recintos sanitarios con mayores niveles de espera son el Hospital Sótero del Río (83.009 casos de espera); el Hospital Félix Bulnes Cerda (76.575); el Hospital El Carmen (74.675); y el Hospital Barros Luco Trudeau (73.517 ).
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