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“No representa lo que siento”: Ministra Lincolao se disculpa por dichos sobre reconversión laboral de profesores ante avance de la IA

La secretaria de Estado reconoció que se expresó mal al señalar que docentes podrían desempeñarse como “vendedores” o en “servicio al cliente”.

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  • Diario Usach

  • Lunes 24 de agosto de 2026 - 15:57

La ministra de Ciencia, Ximena Lincolao, ofreció disculpas al Colegio de Profesores luego de la controversia generada por sus declaraciones sobre las oportunidades laborales de los docentes frente al avance de la inteligencia artificial.

La autoridad abordó el episodio en una carta enviada al presidente del gremio, Mario Aguilar, luego de mantener una conversación telefónica con él. El documento fue difundido posteriormente por el Colegio de Profesores a través de sus redes sociales.

“Me expresé mal y entiendo que mis palabras pudieron transmitir una desvalorización de la profesión docente. Eso no representa lo que pienso, y pido sinceramente disculpas por ello”, señaló Lincolao.

La controversia se originó cuando la ministra se refirió al futuro de las humanidades y las posibilidades que podrían tener profesionales de áreas como la filosofía, historia, lenguaje y educación en la industria tecnológica.

En ese contexto, sostuvo que “los profesores también tienen mucha oportunidad de convertirse en vendedores o servicio al cliente”, frase que generó críticas entre docentes y organizaciones vinculadas al mundo de la educación.

Posteriormente, Lincolao explicó que su intención era referirse a determinados cargos profesionales existentes en empresas tecnológicas, pero que utilizó una traducción que no reflejaba adecuadamente el significado de esas funciones en Chile.

Desde el Ministerio de Ciencia precisaron que la ministra hacía referencia a roles como Customer Success Manager y Enterprise Software Sales, vinculados al acompañamiento de clientes en el uso de tecnologías y a la comercialización de soluciones de software especializadas para empresas.

“Mi error fue traducir estos conceptos como ‘servicio al cliente’ y ‘vendedor’, sin considerar que en Chile dichos términos suelen asociarse a funciones distintas y no reflejan adecuadamente el carácter profesional y especializado de los roles a los que me estaba refiriendo”, explicó.

En su carta, la ministra sostuvo que habilidades propias de los profesores —como la capacidad de enseñar, comunicar, empatizar y explicar conceptos complejos— pueden ser transferidas a nuevas funciones dentro de la industria tecnológica.

“Mi intención fue destacar el valor y la versatilidad de las habilidades de los profesores, nunca reducir ni menospreciar la profesión docente”, afirmó.

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